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+ ¿Cómo puedo ver los precios?
+ ¿Los precios de la web, están actualizados?
+ ¿Cómo puedo ver una muestra física?
+ ¿Cómo puedo ver una muestra con mi grabado?
+ ¿Envían a nivel nacional?
+ ¿Cuánto demora en hacer el trabajo?
+ ¿Cómo es la forma de pago?
+ ¿Todos los modelos que muestran en su catálogo están disponibles?
+ ¿Hay un pedido mínimo para un modelo determinado?
+ ¿Que sistema de marcaje utilizan?
+ ¿Se puede cambiar de logo (diseño) dentro de una cantidad determinada?
¿Cómo puedo ver los precios?
Para ver los precios actualizados en nuestra página web, haga click en cualquiera de las categorías que se ubican a su izquierda. Luego aparecerán los modelos de cada categoría. Haga click en el modelo de su preferencia y podrá ver los precios según la cantidad que quiera comprar.
¿Los precios de la web, están actualizados?
Todos los precios, y la información de la web, están actualizados a la fecha.
¿Cómo puedo ver una muestra física?
Gravogift.com es una empresa online y que realiza la venta "a distancia" por tanto no realizamos visitas con muestrarios a clientes. Si necesita ver una muestra física se le puede enviar una vía courrier o puede visitar nuestra oficina.
¿Cómo puedo ver una muestra con mi grabado?
Si se puede dependiendo del precio del artículo y la cantidad solicitada. En caso de los artículos de precios medios y altos, se pueden enviar imágenes montadas para evitar perder la muestra.
Sólo se enviará una muestra por pedido, salvo que la muestra enviada no sea igual a la previsualización aprobada, tenga problemas de legibilidad, falta de contraste u otro detalle justificado. Si el cliente quiere cambiar el arte luego de realizada la muestra, se aplicará un recargo adicional. Tenga en cuenta que la elaboración de la muestra demora 1 día útil, y el envío a la dirección que el cliente indique se realizará vía courier.
¿Envían a nivel nacional?
Enviamos su mercadería a nivel nacional, en la agencia que usted nos indique. El servicio de flete (sea a nivel Lima o provincia) corre a cuenta del cliente.
¿Cuánto demora en hacer el trabajo?
Depende de la cantidad y el número de colores de su logo. Cada modelo indicado tiene un tiempo máximo de entrega según la cantidad de unidades que ordene. En fechas especiales, los tiempos de entrega pueden variar ligeramente y esto será comunicado al cliente.
¿Cómo es la forma de pago?
Para clientes en Lima y Callao, trabajamos con el 50% de adelanto para iniciar el trabajo. Y una vez listo, se cancela el saldo contraentrega en efectivo, transferencia o por depósito bancario.
En el caso de clientes en provincia, el depósito es del 100% del total.
Gravogift.com dispone de una cuenta jurídica
en el Banco de Crédito.
¿Todos los modelos que muestran en su catálogo están disponibles?
Casi siempre sí ya actualizamos nuestro catálogo semanalmente. Lo que puede variar es la disponibilidad en colores (en caso aplique con artículos en colores como las tazas). Consulte con nosotros si necesita un color específico de un modelo determinado.
¿Hay un pedido mínimo para un modelo determinado?
El pedido mínimo es de 1 unidad en caso de artículos de precios medios o altos como trofeos, placas, etc. Para otros artículos más económicos (como llaveros por ejemplo) el pedido mínimo sería de 50 unidades.
¿Que sistema de marcaje utilizan?
Utilizamos 3 sistemas de marcaje en bajo relieve: arenado, pantografía y grabado láser. También nos podemos apoyar de otros sistemas de marcado en color como la serigrafía y tampografía. Más info aquí
¿Se puede cambiar de logo (diseño) dentro de una cantidad determinada?
Si, pero se le cobrará un recargo. Por ejemplo si ordena 10 trofeos, y quiere un nombre personalizado en cada unidad, aplica un recargo por cambio de diseño. |
